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此為公司同事親身經歷! 且所有戶頭皆被領空!!!!!
長這麼大....什麼樣的事都讓我遇到了...也都發生在我身上....
經驗都比別人多...
請注意也提醒身邊的親人好友...
注意以下我的敘述....防止發生在自己身上...
* 2012/9/22 ...晚間7:45左右
接到一通 +0225768000(花旗客服專線)
*有看到疑點嗎?....電話前面多了'+'*
花旗客服行員電話..聲稱~
姓林名國輝的行員..告知我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳戶..
他一講完就馬上跟我核對資料
他尚未等我開口講出我的資料時
他就直接趴啦啪啦的講出我的出生年月日.身份證字號.住家地址..還有的戶頭帳號號碼…
重點來了...
公司地址 就讀過的哪間小學也講出來...
(這是所有信用卡.銀行人會核對個資尋問的重點問題. 但是這應該是對方反問的才對..但是卻是從對方口中講出….)
本人就覺得是行員才會那麼清楚我的資料.(心中很大的疑惑….太清楚了)
聽他講完後.林姓的客服人員在告知我說~現在系統要做從新設定.
所以目前在你名下的銀行帳號都被做設定凍結.現在去ATM做提領動作是無法使用的...所做的交易都會失敗.
(聽完傻了…怎可能今天禮拜六 銀行沒有作業啊! 你凍結了不是很怪)
因為怕您會遇到這樣無法提領的動作 先來告知你一聲
聽他講完我就掛了電話(原本不想理會 覺得應該是詐騙的)
聽他講完我就掛了電話(原本不想理會 覺得應該是詐騙的)
不到2分鐘的時間 電話又響了
這次是新光 一樣的狀況 又是跟我知我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳戶..
(心想不會吧!沒那麼住系真的個資外洩)
掛掉越想越奇怪同時 電話又響了….
中國信託……又一樣說我的銀行帳號&個資已外洩.需要緊急凍結現有帳戶.. (這樣的凍結狀況 在很早之前 離職員工姍珊曾經遇過這樣的詐騙集團 所以給我的感覺就是騙人的)這下問題大了…..
本人非常不信邪的找出自己所有的銀行客服電話 打去詢問
很怪的事情發生….
.客服電話出現傳真機的聲音之後專接到選項
之後與客服人員說明這樣的問題….
結果客服人員也是這樣跟我說 發現我有個資外洩的問題
要求我不能去做提領的動作掛了電話
心想我完了這樣的話要如何是好
心裏頭的錢會不會因為資料外洩別人取得密碼盜領
於是拿起包包殺去家裡巷口全家去做提領動作
*因此害怕又有點不信的我所以跑去試*
就這樣怪事發生了...
不管是郵局.中國.新光.花旗.富邦.合庫
我怎樣提領都是系統失敗...@@"
系統帳號凍結交易失敗....
*看清楚上面的字句...*
這下有點讓人信了...
正當我拿起手機要在ㄧ個ㄧ個打去每間銀行客服尋問時..
凍結時間的問題時
凍結時間的問題時
+0225768000這個號碼想了...
接起來是原來一開始的那個林姓客服人員
他馬上說~
吳小姐剛剛我們有告知你說系統已做凍結無法做提領的動作.你怎麼又去做ATM做提領動作!!
*當下我就想說太厲害了連我偷跑去提領他都知道!!@@*
他馬上告知我這樣會損壞卡片
在交代我別在提領..
心想媽的不提領我的錢不見怎辦
就尋問他多久可以使用!
他回說設定需要時間所以差不多到晚間的12:00過後才可使用....
掛了電話…
不信邪的我打去中國客服尋問
中 國客服 小姐就跟我說..目前所有的提款機都暫停使用..
他們本身系統更新..
所以無法要到隔日9:00過後才可以使用...目前工程師在搶修
*卻實是他們在9/22晚間系統也有問題目前你們去提領中國那邊都是暫停作業*
***但是很怪的是…客服電話還是一樣是先是傳真機的聲音***
就這樣林姓的客服人員8.9點他都還ㄧ直跟我通知系統更新進度...
直到晚上9點多 在去超商做提領動作...ㄧ樣還是失敗...
不到一分鐘 +0225768000電話又來了..
林姓客服說:我這樣提領的動作會干擾它們作業 這樣系統設定會有問題~
我也不耐煩...
我警覺不對..再提領ㄧ次終於可以使用了..
結果戶頭的現金空了!!!每張卡都ㄧ樣!裡頭的錢都不見了!!!
馬上拿起包包殺去警局報案
跟他們訴說整個經過
警員說這是最近的詐騙手法…..
在警局裡用它們的電話打去客服要求緊急停止金額轉出
但是來不及了….
承辦員警陪我馬上回家拿存摺去刷
一刷下去不得了….
存摺裡頭的金額是$0.00
沒有匯款動作也會被詐騙實在是太厲害了
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